他们是一对大学生情侣，毕业便从事电动车生意，虽带有书生气，生意却做得风风火火。行业发展这么多年，鲜有大学生愿意加入到这个群体中来。也许他们想要改变，改变传统的零售模式，改变人们对电动车经销商的传统看法，用新的思想、新的方式。他们就是蒋广超夫妇

乐行阜阳区域代理商。

蒋总，89年生人，和爱人是大学同学。目前二人一起经营共同的事业，兢兢业业，蒸蒸日上。8 人规模的小团队氛围融洽，各有专攻，不但支撑了2个零售店面还负责着下面50多个二网。

蒋总给人感觉话不多，但心思缜密，有自己清晰的判断和主张，也很清楚的知道自己需要和想要什么，总感觉他一直在思考。这应该是理工男的属性吧，即使胜券在握，也往往深藏不露。

“乐行，好做，赚钱！“

2016年5月份蒋总正式与乐行合作，原因也很简单，他说，“乐行，好做，赚钱”，回答的直接又干脆，但正是核心。

在目前行业形势整体下调的态势下，蒋总乐行专卖店的零售依然可以保持比较良好的利润，每年的平均零售销量超过1000台。这一方面得益于蒋总在阜阳市场的铺垫和良好口碑，另一方面乐行产品的款式和颜色更新速度快也为其提供了坚强支撑。

在产品带来的强大自信下，蒋总不但在阜阳开了乐行专卖店，从去年开始，还正式运作乐行批发生意。2020年销量目标10000台。

服务制胜，回头客达80%

经营过程中，蒋总夫妻二人一直把服务看得重要，用心把服务做细、做透，做到顾客心里。事实证明此举也给蒋总代来了超乎寻常的回报，老客户和转介绍的客户占比达到80%左右，顾客对蒋总夫妇的信任度和忠诚度由此可见一斑！

市场竞争的性质已经发生了革命性的变化，对于众多商家来讲，重要的问题不是数据分析出来的市场占有率而是拥有多少对商家满意度高的忠诚客户。

结 语

Best wishes

谁能提供消费者满意的服务，

谁就会加快销售步伐，

占有市场份额。

要想使顾客满意，

就应做出高于竞争对手做不到、

不愿做或没有想到的超值服务。

很显然,

以上蒋总夫妇做到了。